Ante inquietudes de usuarios, Etecsa informa que a partir de la incorporación de nuevas bondades a los teléfonos fijos alternativos TFA (teléfonos de minutos), ha convocado a los clientes de este servicio a acudir a las oficinas que los atienden para renovar su contrato, proceso que se ha llevado cabo durante los últimos seis meses.
Tomada de Etecsa |
Esta acción no implica de ninguna manera la pérdida del servicio, aunque destaca la importancia de la actualización del contrato, ya que este recoge las nuevas facilidades implementadas a las líneas TFA.
Todos los cambios incorporados son beneficiosos para
los usuarios, y algunos de ellos fueron demandados con anterioridad. Por
ejemplo, con el nuevo contrato el titular pasa a ser el propietario del equipo.
Una de las novedades mejor recibidas es la posibilidad
de recargar el servicio en cualquier momento del mes según las demandas del
usuario, y lo puede hacer de forma muy fácil desde Servicios en Línea https://www.tienda.etecsa.cu/visitantes/hogar/linea-fija
por cupones de recarga y en las oficinas comerciales. Se trabaja para que
próximamente esté habilitado está opción en Transfermóvil.
Con las recargas podrá disfrutar del servicio de manera
continua, ajustándose mejor a las necesidades de comunicación y también podrá:
- Realizar llamadas nacionales e internacionales
- Enviar y recibir SMS nacionales o internacionales
(siempre y cuando el equipo telefónico lo permita)
- Realizar llamadas con cobro revertido a móviles (*99)
- Mayor movilidad del servicio, entre otros.
La convocatoria a la renovación de estos contratos
continúa vigente por lo que esperamos que todos los usuarios de TFA acudan a
nuestras oficinas para su actualización.
Tomado de la Agencia Cubana de Noticias
ELZ
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