El Ministerio de Comercio Interior de Cuba impulsa la habilitación de líneas telefónicas para la atención al consumidor, según comparte en su página de facebook el Registro Central Comercial.
Foto tomada de la página de facebook del Registro Central Comercial
Por Yanirys Vicente Legrá
Teniendo en cuenta lo dispuesto en la Resolución 93 del año 2023, referente a la obligatoriedad de los actores económicos, tanto estatales como privados de poseer pago electrónico, el organismo brinda la oportunidad de notificar las irregularidades en el cumplimiento de la normativa.
Precisamente uno de los requisitos para obtener la licencia en el Registro Central Comercial es poseer pago electrónico, por lo que constituye una contravención ejercer la actividad sin ofrecer la modalidad de pago.
Según declaraciones a la prensa de Yalina Garbey Rivera directora de Protección al consumidor del Ministerio de Comercio Interior, para que las reclamaciones sean efectivas el cliente debe informar con claridad el nombre del establecimiento y la dirección.
YVL
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